Фабрика мягкой мебели «Магнолия»

Комментарий

ЗАКАЗАЛ ДВА ДИВАНА 400974 И 310009 ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ ПЕРЕДАЛИ ИХ В ПРОИЗВОДСТВО ЗАКАЗЫВАЛ В НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ МАГАЗИН МАЛЛОМЕБЕЛЛИ И СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ ДОСТАВКА В ГОРОД САЛАВАТ БАШКОРТОСТАН СПАСИБО

Россия, г.Уфа

Комментарий

Купил диван 4 мая. Доставку организовали только 29 мая. Приехал хам водитель, который толк на три буквы не послал. Заносил как попало, задевая стены и проемы. В итоге на боковине на лицевой части зацеп до дыры. Кант на подлокотнике отваливается и потрескался. Забрали на замену и перетяжку. Ни сроков, когда привезут, ни извините - ничего!!! Срок озвучили так -"кратчайшие сроки". Пока доставал свой договор покупки и звонил на фабрику машина уехала на другой адрес, после осмотра нашел на диване на спинке с обратной стороны протертую до дыр ткань. На мой вопрос -верните машину, пусть заберут весь диван - ответили -ждите, вам когда-нибудь позвонят и приедут за ним. Время доставки неудобное - только в рабочие часы, и когда им удобно, а не клиентам. На диване после того как на нем посидели 5 минут складки по всей поверхности. По телефону фабрики сказали - че не нравится - пишите претензию в магазине, где покупали, будем по закону о защите прав потребителей работать - он нас тоже защищает....на письма по электронной почте не реагируют, по телефону ответ один - пишите претензии. Никому не рекомендую связываться с этой фабрикой. Качество никакое и сервис нулевой.

Россия, г.Нижний Новгород