«ПРОМ ГРУПП»

Преимущества

НЕТ НИКАКИХ!!

Недостатки

Перестали выходить на связь

Комментарий

В шоке от этой компании. Заказывали у них моноблок еще полтора года назад, на 07.09.2023 мы так ничего и не получили. Как я понял они переехали и перестали выходить на связь вообще. Трубку не берут, на сообщения не отвечают, все сроки по договору уже давно вышли. Безответственная, жадная компания! В самом начале, когда мы только обратились к ним, пели что все сделают качественно и в срок. Как только получили деньги – пропали. Будем подавать в суд.

Россия, г.Саратов

Преимущества

Какие тут преимущества. Мошенники!!!

Недостатки

Ниже

Комментарий

С такой "компетенцией" за всю практику работы столкнулся впервые. Одно вранье и хамство. Когда моноблок должен был быть готов по срокам, менеджер начал сначала увиливать, а потом вообще трубки не брал никто. Почему-то с директором связать не могут, а существует ли он вообще? Всё на самотек пущено, на клиентов просто наплевать. Потом менеджер объявился и предъявил нам, что мало образцов тары им прислали. Хотя ранее с ним же договаривались о количестве, сколько сказал, столько и отправили. Когда приехали к ним смотреть моноблок, оказалось, что это совсем не то, что нам предложили изначально. На наши претензии ответили, что могут доработать, но за доп. плату. Это вообще как понимать? Такое ощущение, что работают по принципу «лишь бы продать побольше и получить оплату быстрее». А вот сделать вовремя и в надлежащем виде не могут, да у них просто нет таких возможностей судя по обстановке на базе. С нами был наш техник, который сам запускал машину, т. к. их «спецы» не смогли этого сделать. Отвратительная организация, подальше от таких, не связывайтесь даже.

Россия, г.Саратов

Преимущества

Ноль

Недостатки

Недостатков куча: от некомпетентных менеджеров до самого оборудования

Комментарий

Компания ПРОМ ГРУПП
НЕКАЧЕСТВЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ и УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЗАКАЗЧИКАМ! Друзья, хочу предостеречь вас от недобросовестного поставщика оборудования компанию ПромГрупп. С этим гаражом (как выяснилось, это никакой не завод, а именно гараж) сотрудничать – себе в убыток. Дешевые понты и куча обещаний, а на деле – набор железяк вместо единой линии, которые невозможно собрать. Такое ощущение, что тупо собирают деньги с клиентов, а потом отправляют какое-то подобие нормального оборудования, которое не работает. Звонки и письма остаются без ответа. Получать оплату они умеют, а решать вопросы клиентов, видимо, не считают нужным. Не повторяйте наш опыт, сэкономите нервы и деньги!

Россия, г.Саратов

Преимущества

Их нет

Недостатки

Много

Комментарий

Компания «Пром Групп» (г. Саратов) – абсолютно безответственный поставщик, который не исполняет никаких договоренностей. Заказывали у них линию производства гигиенических прокладок за более чем 2 млн руб., доверились лживым обещаниям. И что в итоге получили? Какой-то неотесанный агрегат с отвратительным качеством сборки, который работает через раз. Такое ощущение, что все запчасти откуда-то просто взяты и прилеплены. Мы ее еще не успели запустить, как болты в нескольких местах начали отваливаться. И самое ужасное – это полное отсутствие хоть какой-то клиентоориентированности. Мало того, что вообще не были учтены наши замечания, так они еще пытаются перекинуть на нас ответственность за свои косяки. Менеджеров тут нет, одни руководители, как зомби, талдычат одно и тоже. Машину делали очень долго, все сроки просрочили. В общем, ребята, даже не связывайтесь с этой шарагой.

Россия, г.Саратов