Многоканальная система циркулярного оповещения

Многоканальная система циркулярного оповещения предназначена для автоматического речевого и текстового оповещения большого количества абонентов по телефонным линиям.

Система эффективна в решении задач по оперативному и аварийному оповещению сотрудников МО, МВД, ЖД транспорта, служб экстренной помощи, предприятий с опасными видами производств по сигналу тревоги, в связи с возникновением чрезвычайной ситуации или по производственной необходимости.

Особенности работы:

• Полностью автоматическое оповещение абонентов в заданное время по подготовленным спискам;
• Практически неограниченное количество оповещаемых абонентов;
• Задание приоритета абонентов (управление порядком обзвона абонентов в списке);
• Использование одновременно нескольких телефонных линий;
• Возможность сообщения различной информации разным группам абонентов;
• Устойчивая работа по всем типам линий (аналоговым, цифровым).

Поддерживаемые абонентские терминалы:

• SIP-телефоны и софтфоны (программные телефоны на базе ПЭВМ);
• Аналоговые и цифровые телефонные аппараты (задействуются линии ЦАТС);
• Терминалы GSM (в речевом режиме и SMS-рассылки, для отправки SMS необходимо подключить один или несколько GSM-шлюзов);
• Громкоговорители (необходимо наличие установленной в ЦАТС аналоговой платы, линейные выходы платы подключаются к усилителям мощности).

Воспроизведение голосового сообщения может автоматически повторяться, интервалы времени между повторами и число повторов задаются пользователем.
Настройка, конфигурирование и контроль текущего состояния процессов в ходе оповещения осуществляются через web-интерфейс как с локального рабочего места оператора, так и дистанционно (из единого центра обслуживания).

Функционал системы оповещения:

• Оповещение внутренних и внешних абонентов, использующих любое стандартное терминальное оборудование;
• Использование заранее записанных файлов или надиктовывание сообщения непосредственно перед обзвоном;
• Задание параметров оповещения (критерий фиксации результата, возможности переадресации, количество повторов дозвона, длительность попытки дозвона и др.);
• Инициирование оповещения как с персонального компьютера, так и с телефона;
• Регистрация ответа абонента и формирование отчета о ходе и результатах оповещения.