ПОС «Простор-2»

Пульт оперативно-диспетчерской связи (ПОС) «Простор-2»представляет собой АРМ диспетчера на основе ПК и монитора с сенсорным экраном, обеспечивающее пользователю требуемый визуальный интерфейс и логику работы.

Система оперативно-диспетчерской связи — платформа предоставления услуг, позволяющая объединять различные виды телефонной связи и систему ведения бизнес процессов в единый комплекс предоставления услуг с наращиваемой функциональностью.

СОДС, построенная на основе ПОС «Простор-2», — это мощный, эффективный комплекс оперативно-диспетчерской связи на базе единой сетевой платформы. Она позволяет создавать распределенную систему оперативно-диспетчерской связи, обеспечивать работу пультов в группе, имеющей общую очередь входящих вызовов, сетевой справочник абонентов и хранилище аудио-переговоров с возможностью общего сетевого доступа, разделять настройки по уровню доступа, отправлять текстовые сообщения на другие пульты или компьютеры, осуществлять поиск и воспроизведение аудиозаписей телефонных переговоров операторов пульта.

АРМ диспетчера имеет два блока речевых приборов с возможностью ведения переговоров через телефонную трубку или по громкой связи через дополнительное устройство спикерфон, поддерживает подключение гарнитуры.
Обеспечивается раздельная регулировка громкости и чувствительности микротелефонной трубки, спикерфона и гарнитуры.
ПО АРМ диспетчера позволяет производить индивидуальное конфигурирование кнопок прямого вызова, индивидуальную настройку вызывных сигналов, настройку визуального оформления интерфейса; запись и прослушивание переговоров диспетчера.